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【要注意】私がホテルズドットコムを使わなくなった理由

個人手配で旅行に行かれる方、

どのサイトでホテル予約していますか?

 

私が現在主に使用しているのは、

・Booking.com

・Expedia 

なんですが、ほんの少し前までHotels.comしか使ってなかったんです。

 

理由は割引が分かりやすいから。

 

ブッキングドットコムもエクスペディアもそれぞれに特典があるのは知ってるんですが、

単細胞な私には特典が分かりずらかったんです(笑)

 

それに比べてホテルズドットコムは10泊すると、

1泊無料という本当に誰でも分かりやすい特典です。

 

正しく言うと、10泊の平均金額が次回予約分の1泊から引かれるという事です。

だから、10,000円のホテルに10回宿泊すれば、

10,000円分以内のホテル代が無料になるんです。

2,000円のホテル10泊なら2,000円分。と。

 

ここで気を付けなくてはいけないのが、

たとえば1泊(10,000円分)無料の特典を持っていても、

6,000円のホテル予約にそれを使用した場合、

残り4,000円は次に残せるかというと、残せず消えてしまうので、

極力特典金額以上のホテルを選択する際に使用することをおススメします。

 

おススメしといて、何なんですが…

 

私は恐らくこの先ホテルズドットコムを使用する事はないでしょう。

 

理由は…人それぞれ捉え方だとは思うんですが、

私にとっては、すっごく不誠実だと感じたからです。

 

オランダのホテルを予約した際に起きた事件(笑)なんですが。

 

だいたいホテルズドットコムにあるホテルをいくつか絞って、

ブッキングドットコムで比較します。

エクスペディアはホテルズドットコムの親会社なので金額は変わりません。

 

その際に、「今すぐ予約して、割引料金適用!」なんて表示があり、

18,000円ちょっとの表示がありました。 ↓↓こんな感じ。イメージ。

 

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ブッキングドットコムでは24,000円弱と、同じホテルなのにここまで価格差がある事も珍しく、

本当に特価なんだぁ…なんて嬉しくなって即予約したんです。

 

クレジット払いだし、多少の手数料はかかっても20,000円前後くらいだろうな…って思いませんか?

 

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それがクレジット明細を見たら、

5,000円近く何の料金かも分からない不明瞭な金額が上乗せになっていたんです。

 

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 ホテルのwifiを使用しての予約だった為、

普段使用しているクレジットカードを使用するのは不安で、

たまたま携帯についているプリペイド(利用枠が50,000円だから何となく安心(笑))を使用して予約したので、その場で日本円の明細が確認できたわけです。

 

ただヨーロッパのだいたいのホテルでは市税を一泊当たり数€支払う必要があります。

それが含まれているのかな・・・と思ってホテルに行ったら、

そこで市税は請求され・・・

 

私はホテルズドットコムユーザーだったし、

1,000円以内くらいなら多少高くてもホテルズドットコムで予約していました。

 

何が気に入らないって、この不明瞭極まりない会計

 

表向き堂々と安い金額を提示しておいて、

蓋を開けたら、提示金額とは全く違う金額の請求。

 

これを不誠実と思うのは私だけでしょうか。

 

€から¥に換算して、それでもってクレジットカード手数料を合わせて、

20,000円位の宿泊費で提示金額より5,000円近く上がる事って一般的にあるんですかね。

あるとしたら、私はただのクレーマーなんですが(笑)

 

しかも普段ならメールで送られてくる明細が日本円で記載されているのに、

こんな時に限ってユーロでの記載。

これに関しては、海外のホテルを予約する場合あることだからどうしようもないんですが。

 

そして、帰国後ホテルズドットコムに問い合わせメールを送るも返信なしで、

キャンペーンなどのメールは自動送信になってるもんだから次から次へと送られてくる状況。

 

案外寝れば諦めのつく性格ですが、

しっかりメールで思い出させてくれる、この会社(笑)

 

極力格安で…と思っている消費者(私…)の足元を見られた訳なんですが。

 

とりあえず、もう使用しないでおこうと決めたわけです。 

 

が、私がただのクレーマーである可能性もあるので、

「今すぐ予約で割引料金適用!」という文言がある際は気をつけて予約してくださいね♡

に、しておきます(笑)